U3. S8. Actividad 2 Presentación multimedia y exposición de resultados.

A.R.M.A.

U3. S8. Actividad 1 Integración y redacción del informe final.

 

A.R.M.A.

U3. S7. Actividad 2 Aplicación de encuesta y análisis de resultados.

 

A.R.M.A.

U3. S7. Actividad 1 Análisis de datos recabados.

Reto. "Pamela y sus amigos"

Relacion de datos:

1.    Desde el principio sabemos que hay Pamela y Rodriguez no son la misma persona, y que en total serán 4 comensales.

2.    Sabemos que diego no llevará estofado, que Tina no hará la ensalada y que Rodriguez hará el pastel.

3.    Podemos identificar que son dos personas femeninas y dos masculinas.

4.    Una de las dos mujeres está a dieta y solo comerá lo que ella misma cocine, pero sabemos que la otra mujer delgada cocinará estofado. Por lo que nos queda Barrios como la mujer que prepara la ensalada.

5.    Si la señorita Barrios llevará ensalada y sabemos que Tina lleva estofado  y Rodriguez pastel nos quedaba Rios que llevara los Ravioles.

6.    Las pláticas del texto se identifican la primera entre dos mujeres y la segunda entre dos hombres.

7.    Asi podemos saber que Pamela es Barrios y Vargas se refería a Tina. Y si tenemos el primer nombre del primer sujeto masculino las conversaciones nos indican que Rios es Fernando y que Diego se queda con el apellido Rodriguez.

Resumen:

	Nombres	Apellidos	Platillos
Comensal 1	Pamela	Barrios	Ensalada
Comensal 2	Diego	Rodriguez	Pastel
Comensal 3	Fernando	Rios	Ravioles
Comensal 4	Tina	Vargas	Estofado

A.R.M.A.

U2. S6. Actividad 2 Planeación y aplicación de entrevista.

 

A.R.M.A.

U2. S6. Actividad 1 Bitácora de investigación.

A.R.M.A.

U2. S5. Actividad 2 Análisis y abstracción de información.

Base teórica. 

En mi punto de vista el tema de rotación en las empresas es muy interesante ya que tarde o temprano nos tocara vivirlo de manera directa o indirecta una vez que iniciemos nuestra carrera profesional. 

Comencemos con la definición de rotación de personal según Zimmerman H, L. (2006): “Terminación laboral que ocurre por renuncia o abandono de trabajo.”.

En la actualidad uno de los mayores retos en las empresas específicamente en el área de recursos humanos es tener herramientas mediante las cuales logren que el personal se comprometa y con esto se integre a su trabajo para conseguir ventajas competitivas durante su estadía en la empresa. Con esto se podría asegurar la permanencia de los colaboradores.

La reducción de la rotación de personal puede permitir a una empresa reducir los gastos generados para la contratación y capacitación de estos. 

Antecedentes del tema.

Como ya habíamos mencionado antes, el recurso humano es muy importante dentro de las empresas, de tal forma que nos enfocaremos en aumentar el porcentaje de retención de la empresa Sears en Mérida como objeto de esta investigación.

Según información de Wikipedia, c. d. (27 de enero de 2018) “El 27 de febrero de 1974 se abrió el primer Sears en la ciudad de México revolucionando los sistemas tradicionales de la comercialización y de la exposición masiva de la mercancía. El 28 de abril de 1997 Grupo Carso adquirió de Sears Roebuck and Company la participación accionaria del 60% de Sears Roebuck de México. A partir del 2007 Grupo Carso ya poseía una participación del 100% de la compañía.”

En Merida Sears cuenta con 4 tiendas las cuales tienen un índice de rotación variable elevado. Para Sears es importante retener al personal y por ello es necesario establecer un buen perfil de los candidatos aspirantes a un puesto. Con esto se pretende atraer, retener, capacitar y desarrollar los talentos y asegurar la permanencia  en la empresa y por consiguiente, disminuir el porcentaje de rotación.

La rotación nos indica en muchos casos información importante de los colaboradores hacia la empresa. En conjunto con el staff de ejecutivos debemos conocer a que se refiere la gestión de recursos humanos para así poder enfrentar los términos de atraer, retener, capacitar y desarrollar al mejor talento.

El no mantener una buena retención de personal, nos lleva a la improductividad, es decir, que se deja de hacer muchas cosas por no tener al personal calificado y estable en la compañía, no olvidemos que esta empresa está dedicada a la atención y servicio a clientes y esta falta de personal repercute también a que la productividad en el servicio disminuya.

Desde el año 2016 la rotación ha ido en incremento, es por ello que la preocupación ha aumentado y se está trabajando para poder conocer cuáles son los factores que nos están llevando al decremento de este porcentaje, para esto se han establecido, comités de retención y quienes lo conforman son gente en las distintas áreas de apoyo a la operación de la tienda que tienen como objetivo analizar y comprender las fortalezas y debilidades tanto en el trato, respeto, equidad y las condiciones en el entorno del lugar del trabajo; ayudando con esto a  identificar las posibles causas que generan rotación de personal.

A.R.M.A.

U2. S5. Actividad 1 Selección y Recopilación de Información.

Foto 1. Fuentes primarias y secundarias donde se consulta la informacion de investigación.

Foto 2. Registro bibliográfico a utilizar en la investigación.

Indicaciones

1. Localiza fuentes primarias y secundarias útiles para tu investigación.
2. Realiza el acopio en los buscadores confiables que se han revisado.
3. Organiza las fuentes consultadas por tema, subtema o ideas principales, y procede a realizar el registro bibliográfico con el formato APA en un archivo de texto.

A.R.M.A.

U2. S4. Actividad 2 Delimitación del tema y plan de investigación.

Foto 1 Delimitacion del tema y objetivos

Foto 2 Plan de trabajo.

Proposito de la actividad: Adquirir e implementar los conocimientos teóricos sobre los elementos que deben conformar un anteproyecto de investigación, a fin de delimitar el tema particular correspondiente al programa educativo seleccionado y elaborar un plan de trabajo.

A.R.M.A.

U2. S4. Actividad 1 Tipos de investigación.

Mapa mental de tipos de investigacion.

Existen diferentes tipos de investigación que pueden clasificarse según la naturaleza de su objeto de estudio, propósitos o el nivel de conocimiento que se desea alcanzar. Como hemos dicho, se puede investigar desde muy diferentes perspectivas, con diferentes objetivos o teniendo en cuenta diferentes tipos de datos, procedimientos o métodos para obtenerlos.

Esquema Escarlata 

Foto 2. Esquema.

A.R.M.A.

U1. S3. Actividad 3 Campaña de difusión.

A.R.M.A.

U1. S3. Actividad 2 Planeando mi campaña publicitaria.

A.R.M.A.